【现代砖】专访鹰牌2086沈阳总经理许俊女士

    专访鹰牌2086沈阳总经理许俊女士

2020上半年已经过去，各行各业的总体回顾可以说是“一片哀鸿”，惨淡经营、入不敷出、人才流失……有人说「比惨大赛」才刚刚开始。

然而，沈阳鹰牌2086交出了一份这样的成绩单： 截至2020年6月30日，沈阳鹰牌2086上半年已签单168户，其中300㎡以上别墅有68户，单日最高16户，销售额同比增长15%。

这个数据，让很多陶瓷人投来诧异的眼光：疫情延伸超乎所有人的预料，实体经济才刚刚迎来万物复苏的季节，在这么艰难的环境下还能迅速地逆向增长，是有什么法宝吗？鹰牌2086沈阳总经理许俊女士用一个词回答：团队执行力。

“我们要善于观察环境带来的改变，然后迅速应对”

2月份是疫情最严重的阶段，复工复产的通知一再推迟，导致众多企业躁动不安，沈阳也不例外。在忙碌着复工申请和采购抗疫物料之余，许总也会看看网友做的“电饭煲蛋糕”取乐，偶然间刷到一条朋友圈段子：“你们更新朋友圈勤快点儿吧，我已经没得刷了。”这句话激发了许总的灵感，她抓住“全民宅家线上解闷儿”这个缺口，开启了一场朋友圈营销。

“大家（员工）闲在家里也没事做，与其焦虑啥时候才能上班，倒不如转换一下思维，制造点内容给网友们刷刷。”

于是沈阳团队配合总部的推广节奏，发出“线上看砖”和“线上设计”的朋友圈动态，同时也融入高质量的设计效果图和实景案例，让“鹰牌2086现代砖”在各自的圈子里收获了一波好感。

“暴风雨来临的时候，不要抗衡，好好计划过后如何短时间内建好房子”

2月底店面复工，未来一两个月几乎不会有自然客流量，可能大部分经销商都在焦虑着产品怎么卖、业绩怎么冲、工资怎么发等问题，许总却说这是个练兵的好机会。

“整个3月我们都把精力放在团队建设上面。一方面，对员工来说提升自我价值有时候比签单更重要，特别是在这样的环境下，技能考核比业绩考核更能增强团队的信心和士气。另一方面，我们完全可以利用这个过渡期去塑造一个更专业更优秀的团队，我们产品好、设计好、服务好，我相信未来一定会得到意想不到的收获。”

在团队建设方面，沈阳鹰牌2086引入人才培养积分制，门店管理和服务流程都有一套标准，也会要求每位成员树立个人形象及明确定位。“我希望员工每个人都要有自己的独特性，又能够代表鹰牌2086（沈阳）这个团体。”许总说到，“建立人才培养体系是今年的工作重点，同时也在为以后的‘扩点’打下基础。”

“没有执行力，规划得再好都是空谈”

从315开始，家居建材行业掀起了一场直播风浪，各个品牌都在进行或筹划着做直播卖货。鹰牌2086总部在4月份做了一场全国直播活动，我作为通讯员在群里潜水一个月，令我印象最深刻的是，在前期活动推广的过程中，每日公布裂变获客量最高的前三个团队，总会有一个是沈阳团队。

把一个活动转发得全城皆知是怎么做到的？“其实我们只是把总部的方法复制过来。”许总分享到：“不仅对员工设置kpi考核系统，同样对客户、设计师实行考核，通过优惠政策和奖励机制吸引客户，进而主动转发达到层层裂变的效果。”

5月中旬，鹰牌2086总部推出“理想家2086”项目，在全国范围内征集2086套样板房，当其他经销商还在观望的时候，沈阳团队第一个举手报名，从5月20日启动项目至今总共签下高端别墅68单。

回顾近两个月的经营情况，许总笑谈：“机会是留给有准备的人的，我们时刻准备着，前期打下的客户基础，让我们有底气去承接这个项目。另一方面我们很认同总部‘设计营销’的思维，我们不是卖砖，而是卖设计，卖整体方案，我们要把业主的家当成一个艺术品去打造，这样才能满足高端客户的需求。”

2020下半年，许总把团队定位成「高端别墅定制砖家」，计划联合优秀家装设计师和别墅业主，共同打造10个不同风格的标杆别墅样板间。

“我们需要匹配更专业的服务型团队，在现有的基础上再升级，比如说塑造一个像总部「小六说」这样的家居美学博主，通过视频营销把‘鹰牌2086’空间美学扩散到整个沈阳市场。”许总非常坚定地说。

优秀的人，

不一定都拥有很强的天赋，

但一定拥有强大的执行力。

感谢沈阳团队，在逆势中与我们一路同行！

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